第1591章 好像全面宕机了

深市的午后，企鹅公司总部的一切似乎都井然有序。 开放办公区内，键盘敲击声、低声讨论声、电话铃声交织成一首熟悉的奋斗交响曲。 黎秶正在自己的办公室里，与人力资源部的负责人讨论着新员工培训体系的细节。 突然-- 一种诡异的、低频的嗡鸣声似乎停顿了一瞬，紧接着，办公室里的灯光不正常地闪烁了一下。 几乎在同一时间，如同潮水退却般，那原本充斥在空气里的各种声音骤然消失了。 键盘声、讨论声、电话铃声…………全都消失了。 取而代之的，是几声错愕的“咦？”和“怎么回事？” 然后，仿佛是延迟的神经反射，惊呼声和嘈杂的议论声猛地爆发出来！ “我电脑断网了！” “服务器连接超时！” “座机也没信号了！” “我的QQ掉线了！ 自动登录失败！” 黎秶办公室的门被猛地推开，技术总监小周脸色煞白，额头上全是冷汗，甚至忘了敲门：“黎总！ 出大事了！ 我们的主服务器机房好像……好像全面宕机了！ 核心交换机可能出了致命故障！ 所有服务……所有服务都断了！” 黎秶的心脏像是被一只冰冷的手狠狠攥住，猛地一缩。 她嚯地站起身，电脑屏幕已经黑掉，座机电话死寂无声。 “全面宕机？”她的声音因为极度震惊而有些发紧，“备用线路呢？冗余系统呢？” “备用线路自动切换失败！ 冗余系统……冗余系统好像也受到影响了！ 正在查原因！ 但……但外部访问完全中断了！”小周的声音带着绝望的颤抖。 这是企鹅公司成立以来，从未遇到过的最严重的技术灾难！ 黎秶感到一阵短暂的眩晕，但她强迫自己深吸一口气，几乎是凭借本能，瞬间进入了战时状态。 所有关于企业文化的讨论都被抛到脑后，此刻，她是这艘突然遭遇风暴的巨轮的船长。 “立刻启动一级应急响应！”黎秶的声音陡然拔高，清晰而冷静，带着不容置疑的权威，瞬间压下了办公室外的恐慌情绪，“技术部所有人员，立刻到一号会议室集合！ 快！” 她一边下令，一边快步走出办公室，目光锐利地扫过陷入短暂混乱的办公区：“行政部！ 立刻检查电力、网络线路，联系大厦物业和运营商！ 公关部负责人呢？立刻到我这里来！” 她的冷静像一块投入沸水的冰，迅速让慌乱的人群找到了主心骨。 员工们像是被按下了重启键，立刻朝着各自的任务奔去。 一号会议室瞬间被技术团队挤满。 白板上画满了复杂的网络拓扑图，小周和几个核心工程师脸色铁青，语速飞快地分析着可能的原因，争论着解决方案。 黎秶就站在白板前，听得极其专注，不懂技术细节，但她必须把握全局和进度。 “用户反馈渠道呢？”她打断技术讨论，看向急匆匆赶来的公关总监。 “官网无法访问……客服电话被打爆了……门户论坛……也瘫痪了……”公关总监的声音也在发抖，“媒体……已经有媒体开始打电话询问了……” “立刻用一切可能的方式发布公告！”黎秶当机立断，“联系我们的合作媒体，通过他们的渠道发！ 公告内容：坦诚告知用户我们遇到技术故障，正在全力抢修，恳请谅解。 语气要诚恳！ 每隔半小时，更新一次修复进展！ 记住，透明！ 诚恳！” 安排完这一切，会议室里只剩下技术团队激烈的讨论声。 黎秶走到窗边，看着楼下依旧车水马龙的城市，却感觉企鹅公司仿佛成了一座信息孤岛。 数百万用户此刻无法登录QQ，无法访问门户…………每多过去一分钟，用户的怒火和失望就在累积一分。 她必须告诉他。 她拿出手机，发现移动信号也极其微弱（可能受机房故障影响），她快步走到座机旁，抓起话筒--依然是忙音。 她深吸一口气，对助理喊道：“小琳！ 用你的手机，立刻拨通陈先生的电话！ 快！” 电话很快接通，递到了黎秶手中。 “浩哥！”黎秶的声音紧绷着，语速极快，“我们遭遇了大规模服务中断！ 主服务器机房核心故障，备用系统未能正常切换，QQ和门户服务全部瘫痪！ 目前正在全力抢修，原因还未完全明确！” 电话那头，是短暂的、令人窒息的沉默。